Politique de Gestion des Données

Introduction aux Technologies de Suivi

Chez xerolumavinthaqe, nous utilisons diverses technologies de suivi pour améliorer votre expérience sur notre plateforme de gestion budgétaire. Ces outils nous permettent de comprendre comment vous interagissez avec nos services financiers et d'optimiser continuellement notre offre pour répondre à vos besoins spécifiques.

Les technologies de suivi incluent les cookies, les balises web, les pixels de suivi et d'autres mécanismes similaires qui collectent des informations sur votre navigation. Cette politique détaille précisément comment nous utilisons ces technologies et comment vous pouvez contrôler leur utilisation.

Types de Technologies Utilisées

Notre plateforme utilise quatre catégories principales de technologies de suivi, chacune ayant un objectif spécifique pour améliorer votre expérience utilisateur :

Fonctionnement et Amélioration de l'Expérience

Les technologies de suivi transforment votre interaction avec xerolumavinthaqe en une expérience personnalisée et efficace. Par exemple, lorsque vous créez un budget mensuel, nos cookies fonctionnels mémorisent vos catégories de dépenses préférées, vous évitant de les ressaisir à chaque visite.

Les données analytiques nous permettent d'identifier les fonctionnalités les plus utilisées. En 2024, nous avons découvert que 78% de nos utilisateurs consultaient leurs graphiques de dépenses hebdomadaires, ce qui nous a amenés à améliorer cette section en janvier 2025.

Côté sécurité, nos cookies essentiels protègent vos informations financières en maintenant votre session active de manière sécurisée et en détectant les tentatives d'accès non autorisées à votre compte budgétaire.

Gestion de Vos Préférences

Vous disposez d'un contrôle total sur les technologies de suivi utilisées sur notre plateforme. Voici comment personnaliser vos paramètres selon vos préférences :

Durée de Conservation des Données

La durée de conservation varie selon le type de données collectées et leur utilité pour améliorer nos services financiers. Voici notre calendrier de conservation détaillé :

Vos Droits et Contrôles

En tant qu'utilisateur de xerolumavinthaqe, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos informations personnelles stockées sur notre plateforme.

Notre équipe de protection des données traite toutes les demandes dans un délai maximum de 30 jours ouvrés. Nous vous tenons informé de l'avancement de votre demande et vous fournissons une réponse détaillée avec les actions entreprises.

Pour exercer vos droits ou poser des questions spécifiques sur notre politique de données, notre service client spécialisé reste à votre disposition du lundi au vendredi, de 9h à 18h.